Postingan

Heuristic Evaluation - sahabatbambu.com

-
Salah satu cara untuk menguji keberhasilan suatu antarmuka adalah dengan melakukan heuristic evaluation  (HE). Menurut Galitz (2007), cara ini bukanlah cara yang terbaik, namun cara ini adalah cara yang paling popoler. HE dilakukan oleh beberapa orang evaluator yang berkompeten di bidang pengembangan antarmuka. Evaluator akan diminta untuk menilai antarmuka yang telah dibuat dengan menggunakan heuristic evaluatin cheklist . Dalam Pada kesempatan kali ini saya akan mencoba untuk melakukan heuristic evaluation terhadap  www.sahabatbambu.com  walaupun saya masih belum bisa dikatakan berkompeten di bidang pengembangan antarmuka. Berikut adalah hasil heuristic elauation  terhadap sahabatbambu.com yang telah saya lakukan. Aesthetic and minimalist design - sahabatbambu.com User control and freedom - sahabatbambucom Help User Recognize, Diagnose, and Recover From Errors - sahabatbambu.com Match between system and real world - sahabatbambu.com Error prevention - sahabatbambucom Cons
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Flexibility and efficiency of use - sahabatbambu.com

-
Gambar
Tidak tersedianya informasi rekening tujuan untuk melakukan transaksi produk, sehingga pembeli harus melakukan kontak dengan pihak administrator. Pada halaman harga dan pemesanan terdapat bagian yang menceritakan bagaimana cara melakukan pemesanan suatu produk di sahabatbambu.com . Pada bagian tersebut menceritakan metode pembayaran yang di mulai dengan membayar dp dengan cara mentransfer dana ke bank tertentu. Akan tetapi tidak dicantumkan alamat rekening tujuan transfer. Halaman Harga dan pemesanan Jika calon pembeli ingin mengetahui nomor rekening tujuan, mereka harus menghubungi pihak administrator berdasarkan informasi pada halaman kontak. Halaman kontak Hal tersebut sangat kurang efisien, karena pengguna harus melakukan beberapa langkah yang relatif panjang hanya untuk mengetahui nomor rekening tujuan. Untuk masalah ini saya menyarankan agar melengkapi informasi penting seperti nomor rekening, agar memudahkan pengguna atau calon pembeli untuk melakukan transaks
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Aesthetic and Minimalist Design - sahabatbambu.com

-
Gambar
Tidak terdapat gambar yang mendeskripsikan produk pada halaman harga bambu. Desain yang sederhana menjadi nilai tambah dalam sebuah aplikasi atau situs. Desain yang sederhana bukan berarti meminimalkan penyampaian informasi atau mengurangi fungsi-fungsi yang justru dapat menyulitkan pengguna. Tetapi lebih kepada penentuan porsi desain yang "pas" pada antarmuka atau interface  suatu aplikasi atau situs. Pada situs sahabatbambu.com  menurut saya untuk pemilihan warna sudah baik karena tidak terlalu mencolok atau terlalu gelap. Akan tetapi masih ada kekuarangan pada halaman daftar harga bambu. Pada halaman tersebut tercantum harga dan spesifikasi dari bambu yang disedikan oleh sahabatbambu.com , tapi sayangnya tidak dapat gambar yang mendeskripsikan bambu tersebut. Padahal gambar sangat membantu pengguna, terutama yang masih belum banyak mengenal tentang bambu. Halaman Harga dan pemesanan Untuk masalah tersebut saya menyarankan untuk menambahkan gambar masing-masing jen
2 komentar
Baca selengkapnya

User Control and Freedom - sahabatbambu.com

-
Gambar
Tidak tersedianya tombol kembali / back  saat terjadi kesalahan pada pengisian halaman menu kontak. Kebebasan pengguna meliputi seberapa kuat peran pengguna untuk mengatur suatu aplikasi atau situs. Misalnya seorang pengguna dapat membatalkan proses pemesanan barang pada suatu situs jual beli. Hal tersebut sangat bermanfaat agar pengguna dapat mengatasi kesalahan yang telah dilakukannya dan memperbaikinya. Pada sahabatbambu.com  terdapat masalah dimana pengguna tidak dapat kembali ke langkah sebelumnya, khususnya saat pengguna mengalami kesalahan dalam mengisi form pada halaman menu kontak. Pesan Error pada halaman kontak Karena tidak ada tombol kembali / back  saya mencoba untuk menggunakan tombol back  pada browser justru muncul tampilan seperti berikut. Namun sayangnya jika saya menggunakan tombol back pada browser  form yang sebelumnya telah saya isi menjadi kosong kembali. Hal tersebut membuat saya harus mengulangi proses pengisian form dari awal. Untuk kasus ini s
1 komentar
Baca selengkapnya

Help User Recognize, Diagnose, and Recover From Errors - sahabatbambu.com

-
Gambar
Pesan error yang kurang membantu pada halaman menu kontak. Sarana bantuan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi user saat menggunakan suatu situs sangat penting ada dalam merancang situs. Sarana bantuan tersebut sangat bermanfaat untuk membantu user menyelesaikan masalah saat melakukan task  pada suatu situs. Pada situs sahabatbambu.com  terdapat masalah pada pesan error  yang muncul di hamalan menu kontak. Saya mencoba untuk tidak mengsi kolom nama dan email, kemudian saya meng-klik tombol continue  dan muncul pesan error  seperti gambar diatas. Namun pesan error tersebut tidak cukup membantu pengguna untuk keluar dari masalah tersebut. Misalnya pada kolom nama, tidak menuliskan jumlah karakter maksimal yang dapat di tuliskan. Kemudian pada kolom email hanya meminta untuk mengisikan kolom tersebut tanpa memberi tahu seperti apa format penulisan alamat email yang benar. Untuk masalah ini saya menyarankan untuk menampilkan pesan error  yang menunjukkan jumlah karakter maks
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Error Prevention - sahabatbambu.com

-
Gambar
Tidak tersedianya filter dan format penuliasan alamat email. Mencegah user melakukan kesalahan itu lebih baik daripada memberikan pesan error kepada user. Oleh karena itu, web harus di desain agar user tidak melakukan kesalahan dalam menggunakannya. Selain itu,  error prevention  juga membantu pengelola web sehingga tidak harus banyak memvalidasi ulang input dari user secara manual. Pada sahabatbambu.com  ditemukan masalah dimana kita tapat menuliskan apapun di kolom email pada menu kontak. Berikur saya contohkan jika menuliskan sesuatu selain format penulisan email yang benar. Halaman menu kontak Walaupun saya mencoba menuliskan alamat email tanpa mengikuti penulisan email yang benar, saya masih bisa melanjutkan proses tersebut tanpa muncul pesan error  sama sekali. Masalah baru muncul setelah saya mengisi kolom  subject,   message dan capcha  kemudain mengklik tombol submit Form akan muncul pesan bahwa email yang saya masukkan error.  Pesan error email Untuk masalah t
1 komentar
Baca selengkapnya

Match Between System and The Real World - sahabatbambu.com

-
Gambar
Penggunaan satuan persen (%) pada hasil pencarian. Pemakaian angka desimal, pemilihan icon atau simbol, penggunaan satuan dan sebagainya secara tepat pada suatu situs sangat penting karena akan mempengaruhi proses penyampaian informasi kepada user. Jika terdapat ketidaksesuaian dalam pemilihan icon atau simbol, penggunaan satuan serta pamakaian angka desimal dapat menyebabkan kebingungan pada user.  Pada situs sahabatbambu.com  menurut saya terdapat ketidaksesuaian dalam penggunan satuan terutama pada hasil pencarian. Situs tersebut memberikan satuan persen (%) pada setiap hasil pencarian. Hal tersebut membuat user kebingungan, terutama para user pemula. Mungkin mereka akan mempertanyakan apakah maksud dari tanda persen (%) tersebut. Hasil pencarian sahabatbambu.com Untuk masalah ini saya menyarankan agar menghilangkan satuan persen (%) pada setiap hasil pencarain suapaya tidak membingungkan user. Severity Ratings Menurut Nielsen (1995) penilaian severity ratings
Posting Komentar
Baca selengkapnya